Efisiensi dalam pembuatan kartu tanda penduduk sebagaimana diimbau oleh Gubernur DKI Jakarta Joko Widodo sudah terjadi setidaknya di Kelurahan Gondangdia, Jakarta Pusat. Namun, efisiensi itu ada prasyaratnya.
Wanita tersebut, dengan menahan isak tangis, mengadu kepada Susan Jasmine Zulkifli, sang lurah, bahwa KTP yang dia inginkan tak kunjung jadi. Padahal, dia telah membayar uang sejumlah Rp 500.000 kepada seorang oknum pegawai kelurahan.
Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) untuk pembuatan surat perizinan di Kelurahan Kebon Pala Jakarta Timur belum berjalan. Sebab, PTSP ini masih kekurangan petugas.