Kerumitan JKN tak berhenti pada pendaftaran. Saat berobat ke fasilitas kesehatan, pasien juga mengaku mengalami kesulitan dengan sistem rujukan. Meski begitu, warga tak segan antre demi mendapatkan manfaat besar JKN.
Jumlah peserta yang meningkat, mengakibatkan biaya kapitasi untuk fasilitas kesehatan (faskes) primer juga terus meningkat. Namun hal tersebut juga menimbulkan pertanyaan lain, mungkinkah JKN lebih cenderung pada pengobatan (kuratif)?
Pelaksanaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) ternyata memang tak selalu lancar. Perubahan bisa sukses bila masyarakat dan tenaga kesehatan tahu benar keuntungan JKN bagi mereka.