Direktur Pembinaan Haji dan Umrah Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Kemenag Muhajirin Yanis menyebut telah terjadi peningkatan kasus penipuan terhadap jemaah umrah dalam kurun waktu empat bulan terakhir.
Jemaah calon haji didampingi kuasa hukumnya mendatangi Direktorat Jenderal Penyelenggara Haji dan Umrah Kementerian Agama di Jakarta, Selasa (14/4/2015).
Sejumlah warga Surabaya melapor ke SPKT Polda Jatim, Kamis (2/4/2015). Mereka melaporkan perusahaan penyelenggara perjalanan umrah yang gagal memberangkatkan mereka untuk beribadah di Tanah Suci.