Jack Ma menghilang dari pandangan publik sejak mengkritik Partai Komunis China pimpinan Presiden Xi Jinping.

Jack Ma saat ini dikabarkan sudah enam bulan tinggal di Jepang bersama keluarganya. Selama di Jepang, Ma menghabiskan waktunya untuk berbisnis sekaligus berlibur, salah satunya dengan mengunjungi pemandian air panas di Jepang.