Setelah melakukan investigasi dan perbaikan selama lebih dari 13 jam, BlackBerry berhasil menyelesaikan gangguan layanan yang terjadi sejak Rabu siang (3/7/2013).
Hingga pukul 21.00 WIB, Selasa (2/7/2013), masih terjadi pemadam listrik serta gangguan komunikasi telepon seluler dan internet akibat guncangan gempa di Aceh pada siang tadi.