Kemenkominfo mengakui akses internet di Indonesia belum maksimal. Menurut riset, akses internet di Indonesia paling pelan kedua di kawasan Asia Pasifik.
Kemenkominfo memastikan layanan internet via Wi-Fi di pesawat Boeing 777-300ER milik Garuda Indonesia akan tersedia untuk penerbangan Jakarta-Jeddah pada 9 Juli 2013.