Komunitas "Sahabat Kereta" mengkritik PT KAI yang tidak menyediakan loket khusus kaum difabel, lansia, dan ibu hamil di stasiun-stasiun yang melayani mudik Lebaran.
Wakil Menteri Perhubungan Bambang Susanto meminta seluruh pihak untuk lebih mengutamakan anak-anak, ibu hamil dan lansia dalam menghadapi lonjakan arus mudik.