Kepala Lapas Kerobokan, Denpasar, Gusti Ngurah Wiratna menegaskan tidak mencampur Rachel dengan narapidana yang mengidap HIV/AIDS seperti yang dikatakannya kepada media Inggris.
Hepatitis C sebenarnya bisa disembuhkan, tetapi ada kondisi-kondisi tertentu yang menghambat kesembuhannya, salah satunya apabila penderitanya juga terinfeksi HIV.