Para petugas polisi Saudi yang ditugaskan untuk mengatur dan mengamankan penyelenggaran haji dikatakan tidak punya keterampilan berbahasa asing dan belum terlatih. "Mereka tidak memiliki petunjuk bagaimana menangani jemaah haji."
Ketua Tim Pengawas Haji Komisi VIII DPR Saleh Partaonan Daulay mengatakan, pihaknya menemukan adanya jemaah haji Indonesia yang melaksanakan lempar jumrah di luar jadwal.