Bila dibandingkan dengan penjualan tiket Commuter Line di Jakarta, Rapid KL di Kuala Lumpur, ataupun MRT di Singapura, penjualan tiket Bangkok Transit System tergolong ribet
Perjalanan kereta api Commuter Line jurusan Serpong-Tanah Abang, Senin (27/10/2014), diwarnai insiden mencekam. Para penumpang kereta ini bahkan sempat berlompatan keluar gerbong, saat kerta masih berjalan. Gara-gara, ada bau kabel terbakar.