"Tidak wajib asuransi Bhakti Bhayangkara itu," kata Moechgiyarto.

Korban bisa melapor ke kantor polisi di terdekat atau ke tingkat Polres untuk mengurus klaim.

"Cuma dibilang ini asuransi. Kalau prosedurnya klaim bagaimana tadi secara omongan enggak ada," kata Budi.

Ombudsman sebelumnya menemukan praktik pungutan liar dalam bentuk asuransi Bhakti Bhayangkara pada Satpas SIM Daan Mogot.

Menurut dia, fenomena Risma tidak bisa disamakan dengan fenomena Jokowi saat Pilkada DKI Jakarta 2012 lalu. Saat itu, mulai banyak bermunculan kelompok masyarakat yang mendukung Jokowi, sementara dukungan untuk Risma masih belum terlihat.