Belakangan ini, banyak konsumen situs belanja melayangkan keluhan, baik kepada customer service situs belanja terkait dan media, bahwa mereka merasa ditipu karena produk yang datang tidak sesuai dengan yang dipamerkan di laman belanja.
Selain melaporkan adanya dugaan tindak pidana, Farah juga berencana mengajukan gugatan pelanggaran hak cipta di Pengadilan Niaga pada Pengadilan Negeri (PN) Jakarta Pusat.