Panglima TNI Jenderal TNI Moeldoko memerintahkan kepada seluruh jajaran TNI agar tidak berkomentar terhadap insiden penembakan empat anggota TNI oleh anggota Polri di Batam, Kepulauan Riau.
Kepala Staf Angkatan Darat (KASAD), Jenderal Gatot Nurmantyo, tiba di Mapolda Kepri, Selasa (23/9/2014) sekitar pukul 10.35 WIB. Belum diketahui tujuan pasti dari kedatangan Jenderal Gatot Nurmantyo ke Polda Kepri.
Kepala Bareskrim Polri Komisaris Jenderal Polisi Suhardi Alius berharap masyarakat tidak berasumsi bentrok antara personel TNI AD dan kepolisian, di Batam, Minggu (21/9/2014), berlatar "jasa pengamanan".