Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Pengertian Komunikasi Organisasi dan Tujuannya

Kompas.com - 30/05/2024, 10:00 WIB
Vanya Karunia Mulia Putri

Penulis

KOMPAS.com - Komunikasi organisasi terjadi dalam lingkup perusahaan atau organisasi yang cukup besar skalanya.

Berbeda dengan komunikasi kelompok, komunikasi organisasi bersifat lebih kompleks dan mendalam. Apa itu komunikasi kelompok?

Pengertian komunikasi organisasi

Ilustrasi komunikasi organisasi.FREEPIK/TIRACHARDZ Ilustrasi komunikasi organisasi.

Menurut Asep Deni, dkk dalam buku Komunikasi Organisasi (2024), komunikasi organisasi adalah proses yang melibatkan pertukaran informasi, ide, dan pesan di antara anggotanya.

Komunikasi organisasi adalah proses penyampaian pesan atau informasi antaranggota organisasi, untuk mencapai tujuan bersama.

Baca juga: Komunikasi Organisasi: Pengertian dan Cirinya

Selain dilakukan lewat kata-kata, komunikasi organisasi juga bisa melibatkan surat resmi, pengumuman tertulis, atau broadcast message.

Dikutip dari buku Komunikasi Organisasi (2016) oleh Andre Hardjana, berikut pengertian komunikasi organisasi:

"Komunikasi organisasi adalah komunikasi yang berlangsung untuk menggerakkan kegiatan karyawan secara terkoordinasi, dengan tujuan yang jelas, yakni meraih tujuan organisasi."

Sebagai sebuah sistem sosial, organisasi tidak akan terbentuk dan berjalan tanpa komunikasi. Karena itulah, sangat penting untuk menumbuhkan iklim komunikasi organisasi yang baik.

Jika disimpulkan, pengertian komunikasi organisasi adalah komunikasi yang melibatkan pertukaran atau penyampaian informasi antaranggota, demi meraih tujuan organisasi.

Baca juga: Arus Komunikasi Horizontal dan Diagonal dalam Komunikasi Organisasi

Tujuan komunikasi organisasi

Ilustrasi komunikasi organisasi.PIXABAY/MALACHI WITT Ilustrasi komunikasi organisasi.

Dilansir dari buku Komunikasi Organisasi dan Kelompok (2024) oleh Haryo Kusumo Aji, tujuan komunikasi organisasi, yakni membangun pemahaman bersama soal visi, misi, serta tujuan organisasi.

Hal ini dapat diraih dengan melibatkan pembagian informasi, instruksi, juga umpan balik. Agar tiap anggota organisasi paham betul tentang peran dan tanggung jawab mereka.

Selain itu, berikut beberapa tujuan komunikasi organisasi lainnya:

  • Meningkatkan kejelasan peran dan tanggung jawab anggota organisasi
  • Memfasilitasi pengambilan keputusan
  • Meningkatkan keterlibatan serta motivasi karyawan
  • Mendukung perubahan dan motivasi
  • Membangun serta memelihara hubungan
  • Mengelola krisis dan mengatasi konflik
  • Mempromosikan budaya organisasi.

Baca juga: Arus Informasi ke Bawah dan ke Atas dalam Komunikasi Organisasi

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com