KOMPAS.com - Komunikasi kelompok kecil terjalin antara tiga orang atau lebih. Bentuk komunikasi ini memungkinkan proses komunikasi berjalan lebih efektif dan intens.
Beberapa ahli menyatakan bahwa komunikasi kelompok kecil kurang lebih hampir sama dengan komunikasi interpersonal. Karena semua anggotanya terlibat secara tatap muka dan punya kedudukan yang sama.
Apa yang dimaksud dengan komunikasi kelompok kecil?
Menurut Hafied Cangara dalam buku Pengantar Ilmu Komunikasi (2016), komunikasi kelompok kecil adalah proses komunikasi yang berlangsung antara tiga orang atau lebih secara tatap muka, yang mana seluruh anggotanya saling berinteraksi satu sama lain.
Sebenarnya tidak ada batasan yang tegas mengenai jumlah anggota kelompok kecil. Ada yang menyebutnya maksimal tujuh orang, ada pula yang mengatakan maksimal 20 hingga 30 orang.
Dikutip dari buku Introducing Communication Theory: Analysis and Application (2008) karya Richard West dan Lynn H. Turner, jumlah anggota dalam komunikasi kelompok kecil tidak terlalu penting jika dibandingkan dengan implikasi yang akan muncul dari jumlah anggotanya.
Sebagai contoh, jika jumlah anggota bertambah dalam sebuah kelompok kecil, ada kemungkinan kelompok kecil yang baru dengan jumlah anggota lebih sedikit akan terbentuk.
Baca juga: Konteks Komunikasi: Pengertian dan Jenisnya
Salah satu manfaat komunikasi kelompok kecil ialah adanya pertukaran sudut pandang atau yang sering disebut sinergi. Adalah proses di mana berbagai sudut pandang dapat diberikan dalam meghadapi permasalahan atau suatu kejadian.
Sinergi di antara anggota kelompok kecil akan membuat proses komunikasi menjadi lebih efektif, sehingga tujuan bersama pun bisa tercapai.
Selain membuat proses komunikasi menjadi efektif, komunikasi kelompok kecil juga bermanfaat dalam hal pengambilan keputusan.
Jumlah anggota yang tidak terlalu banyak dan efektifnya proses komunikasi, membuat para anggota lebih mudah dalam mengambil keputusan. Hal ini juga turut meminimalisir terjadinya konflik karena adanya perbedaan pendapat.
Jika disimpulkan, ada dua manfaat komunikasi kelompok kecil, yakni: