Kompas.com - 05/12/2020, 15:57 WIB
Ilustrasi Resolusi Konflik KOMPAS.com/Gischa PrameswariIlustrasi Resolusi Konflik

KOMPAS.com – Pada dasarnya, manusia tidak bisa menghindarkan diri dari berbagai konflik. Konflik merupakan salah satu esensi dari kehidupan dan perkembangan manusia.

Konflik terjadi karena ada perbedaan-perbedaan dalam kehidupan, seperti perdedaan jenis kelamin, strata sosial dan ekonomi, sistem hukum, suku, agama, kepercayaan, budaya, ideologi, aliran politik, dan sebagainya.

Selama ada perbedaan tersebut, maka konflik tidak bisa dihindarkan dari kehidupan manusia. Namun, bukan berarti konflik tidak bisa diselesaikan. Resolusi konflik menjadi salah satu carannya. 

Dilansir dari buku A Glossary of Terms and Concepts in Peace and Conflict Studies (2005) karya Christopher E. Miller, resolusi konflik adalah suatu pendekatan yang memiliki tujuan untuk menyelesaikan konflik melalui pemecahan masalah secara konstruktif.

Baca juga: Sosiologi: Pengertian, Sejarah, dan Ciri-cirinya

Selain itu, resolusi konflik juga bisa diartikan sebagai usaha untuk mencapai keluaran konflik dengan menggunakan metode resolusi konflik. Tujuan utama melakukan resolusi konflik adalah untuk mencapai perdamaian.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Metode resolusi konflik

Dalam buku Konflik dan Manajemen Konflik (2010) karya Wirawan, dijelaskan beberapa metode resolusi konflik, yaitu:

  • Pengaturan sendiri oleh pihak-pihak yang terlibat konflik

Dalam metode ini, pihak-pihak yang terlibat dalam konflik menyusun sendiri strategi konflik dan menggunakan taktik konflik untuk mencapai tujuan terlibat konfliknya.

Pihak-pihak yang terlibat dalam konflik, saling melakukan pendekatan dan negosiasi demi menyelesaikan konflik dan menciptakan solusi konflik yang mereka harapkan.

Baca juga: Penerapan Ilmu Sosiologi dalam Perencanaan Sosial dan Pembangunan

  • Intervensi pihak ketiga

Ada tiga jenis resolusi konflik berdasarkan intervensi pihak ketiga, yaitu:

  • Resolusi konflik melalui proses pengadilan

Resolusi konflik melalui proses pengadilan salah satunya dilakukan melalui pengadilan perdata. Salah satu pihak atau kedua belah pihak yang terlibat konflik menyerahkan solusi konfliknya pada pengadilan perdata di Pengadilan Negeri.

Resolusi konflik melalui proses pengadilan biasanya didahului dengan permintaan hakim agar kedua belah pihak yang sedang berkonflik untuk berdamai terlebih dahulu.

Apabila perdamaian tidak tercapai, maka hakim akan memeriksa kasusnya dan akan mengambil keputusan. Keputusan hakim bisa berbentuk win and lose solution, yaitu salah satu pihak mengalami kekalahan.

Bisa juga win and win solution, yaitu solusi kolaborasi atau memungkinkan terjadinya kompromi. Apabila salah satu atau kedua belah pihak kurang setuju dengan keputusan hakim, maka mereka bisa mengajukan banding ke Pengadilan Tinggi.

Baca juga: Penerapan Ilmu Sosiologi bagi Pembuat Keputusan

Apabila keputusan hakim Pengadilan Tinggi tidak memuaskan juga, mereka bisa mengajukan kasasi ke Mahkamah Agung. Di Mahkamah Agung, keputusan untuk peninjauan kembali bisa dimintakan apabila ada bukti baru.

  • Resolusi konflik melalui proses administrasi

Resolusi konflik melalui proses administrasi merupakan resolusi konflik melalui pihak ketiga yang dilakukan oleh lembaga negara, tetapi bukan lembaga yudikatif.

Lembaga negara disini diartikan sebagai lembaga yang menurut undang-undang atau peraturan pemerintah diberi hak untuk menyelesaikan perselisihan atau konflik dalam bidang tertentu.

Lembaga tersebut contohnya komisi pengawas persaingan usaha, badan penyelesaian sengketa konsumen, dan ombudsman.

Resolusi konflik model ini banyak digunakan dalam bidang bisnis, ketenagakerjaan, lingkungan, dan hak asasi manusia.

Baca juga: Status dan Peran Sosial dalam Studi Sosiologi

  • Resolusi perselisihan alternatif

Resolusi perselisihan alternatif merupakan metode resolusi konflik melalui pihak ketiga. Pihak ketiga disini bukanlah lembaga pengadilan maupun lembaga proses administrasi yang diselenggarakan oleh lembaga yudikatif dan eksekutif.

Proses resolusi perselisihan alternatif sendiri terdiri atas dua jenis, yaitu mediasi dan arbitase.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.


Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Komunikasi Pemasaran: Pengertian dan Tujuannya

Komunikasi Pemasaran: Pengertian dan Tujuannya

Skola
Apa itu Teori Komunikasi Dua Tahap?

Apa itu Teori Komunikasi Dua Tahap?

Skola
Definisi Geografi Menurut Para Ahli

Definisi Geografi Menurut Para Ahli

Skola
Konsep Berpikir Sinkronik dan Contohnya

Konsep Berpikir Sinkronik dan Contohnya

Skola
Jenis-Jenis Patung Berdasarkan Fungsinya

Jenis-Jenis Patung Berdasarkan Fungsinya

Skola
Klasifikasi Teori Komunikasi

Klasifikasi Teori Komunikasi

Skola
Pengertian Teori Komunikasi dan Fungsinya

Pengertian Teori Komunikasi dan Fungsinya

Skola
Contoh Soal Pertidaksamaan Nilai Mutlak

Contoh Soal Pertidaksamaan Nilai Mutlak

Skola
Contoh Gerak Lokomotor dan Non Lokomotor

Contoh Gerak Lokomotor dan Non Lokomotor

Skola
Gambar Lapangan Sepak Bola Beserta Keterangannya

Gambar Lapangan Sepak Bola Beserta Keterangannya

Skola
Contoh Soal Perbandingan Trigonometri Segitiga Siku-Siku

Contoh Soal Perbandingan Trigonometri Segitiga Siku-Siku

Skola
Definisi Energi Kinetik, Energi Potensial, dan Energi Mekanik

Definisi Energi Kinetik, Energi Potensial, dan Energi Mekanik

Skola
Perbandingan Trigonometri Segitiga Siku-Siku

Perbandingan Trigonometri Segitiga Siku-Siku

Skola
Contoh Soal Hukum Coulomb

Contoh Soal Hukum Coulomb

Skola
Contoh Kerusakan Lingkungan Akibat Ulah Manusia

Contoh Kerusakan Lingkungan Akibat Ulah Manusia

Skola
komentar
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.