Offering Help and Service: Fungsi Sosial, Unsur Kebahasaan dan Contoh

KOMPAS.com - Offering help and service adalah ungkapan dalam bahasa Inggris untuk menawarkan bantuan atau layanan kepada seseorang. Berikut ini penjelasannya:

Apa itu offering help and service?

Dilansir dari Merriam-Webster, pengertian offering merupakan suatu tindakan seseorang yang menawarkan sesuatu.

Offering help and service adalah cara atau ekspresi untuk menawarkan bantuan kepada seseorang yang membutuhkan.

Fungsi sosial

Fungsi sosial dari offering help and service adalah untuk membantu hubungan interpersonal antara individu satu dengan yang lain.

Dengan menawarkan bantuan kepada keluarga atau teman, menunjukkan bahwa kita peduli terhadap orang-orang di sekitar kita.

Unsur kebahasaan

Menurut British Council, ketika menawarkan bantuan atau layanan, frasa yang umum digunakan adalah modal verbs seperti can, could, dan would.

Untuk menawarkan bantuan atau layanan kepada seseorang dapat menggunakan kalimat formal atau informal.

Baca juga: Family Tree: Nama-nama Keluarga dalam Bahasa Inggris

Berikut ini contoh offering help and services dengan kalimat formal:

• May I help you? (Ada yang bisa saya bantu?)
• Would you like me to help you? (Apakah Anda ingin saya membantu Anda?)
• Shall I help you? (Haruskah saya membantu Anda?)
• Should I open the window? (Haruskah saya membuka jendela?)

Berikut ini contoh offering help and services dengan kalimat informal:

• Do you want me to help you? (Apakah kamu mau aku membantumu?)
• Can I get you some paper? (Bisakah aku membantumu mendapatkan kertas?)
• What if I help you doing the homework? (Bagaimana jika aku membantumu mengerjakan PR?)
• Have some snacks? (Mau camilan?)
• Drink? (Mau minum?)
• I’ll buy an umbrella if you like. (Aku akan membeli payung jika kamu mau.)

Baca juga: Contoh Formulir dalam Bahasa Inggris

Cara menerima dan menolak tawaran dalam Bahasa Inggris

Ketika seseorang menawarkan sesuatu, maka lawan bicaranya akan menanggapi tawaran tersebut dengan penerimaan atau penolakan.

Contoh kalimat menerima tawaran dalam Bahasa Inggris:

• Okay. (Oke)
• Yes. (Ya)
• Yes, please. (Ya, tolong)
• Yes, thank you. (Ya, terima kasih)
• Certainly. (Tentu saja)
• Thank you. (Terima kasih)
• Thanks. (Terima kasih)
• That would be great. (Itu akan sangat bagus)
• That’s a good idea. (Ide bagus)
• That’s very kind of you. (Kamu sangat baik)

Contoh kalimat menolak tawaran dalam Bahasa Inggris:

• No, thank you. (Tidak, terima kasih)
• It’s okay, thank you. (Tidak perlu, terima kasih)
• No, I’m fine. Thank you. (Tidak, saya tidak apa-apa. Terima kasih)

Baca juga: Cara Mengucapkan Hari Raya dalam Bahasa Inggris

Contoh dialog

Berikut ini beberapa contoh dialog offering help and service:

Contoh dialog 1

Shop Assistant: Good Afternoon, Ma’am. May I help you? (Selamat siang, Nyonya. Ada yang bisa saya bantu?)
Mrs. Jasmine: Yes, please. I’m looking for the sample size of this product. (Ya, tolong. Saya mencari ukuran sampel dari produk ini.)
Shop Assistant: I’m sorry, Ma’am. We only have the full size. (Maaf, Nyonya. Kami hanya mempunyai ukuran yang penuh.)
Mrs. Jasmine: Oh, I see. (Oh, begitu.)
Shop Assistant: Would you like me to help you find another product, Ma’am? (Apa Anda mau saya membantu Anda untuk mencari produk lain, Nyonya?)
Mrs. Jasmine: No, thank you. (Tidak, terima kasih.)

Baca juga: Memperkenalkan Teman dalam Bahasa Inggris

Contoh dialog 2

Mr. James: The weather is so hot these days. (Cuacanya sangat panas belakangan ini.)
Harry: Should I make an ice tea for you, Dad? (Haruskah saya membuatkan es teh untukmu, Ayah?)
Mr. James: No, I’m fine. I already drank a glass of water. (Tidak, aku tidak apa-apa. Aku sudah minum segelas air tadi.)
Harry: Then should I turn on the air conditioner? (Kalau begitu haruskah saya menyalakan AC?)
Mr. James: Yes. Thanks, Harry. (Ya. Terima kasih, Harry.)

Contoh dialog 3

Jane: The teacher in History class talks too fast. I don’t even have time to take notes. (Guru di kelas sejarah berbicara terlalu cepat. Aku sampai tidak punya waktu untuk mencatat.)
Dean: Do you mean Mr. John’s class? (Maksudmu kelas Pak John?)
Jane: Yes. (Iya.)
Dean: I took that class last semester. I think I still have my notes. Do you want me to bring them for you? (Aku mengambil kelas itu semester kemarin. Sepertinya aku masih punya catatanku. Apa kamu mau aku membawanya untukmu?)
Jane: Really? That would be great. Thanks, Dean. (Benarkah? Itu akan sangat bagus. Terima kasih, Dean.