7 Fungsi Komunikasi Massa

KOMPAS.com - Komunikasi massa dapat berfungsi sebagai media pengumpulan, penyebaran, dan penyampaian pesan kepada khalayak yang lebih luas. 

Apa itu komunikasi massa?

Atep Adya Barata dalam buku Dasar-dasar Pelayanan Prima (2003), menuliskan bahwa komunikasi massa adalah komunikasi yang ditujukan kepada masyarakat luas atau komunikan berjumlah banyak, tidak dikenal, dan bersifat heterogen.

Proses komunikasi massa dilakukan lewat media massa, seperti media cetak (koran dan majalah), serta media elektronik (radio dan televisi).

Fungsi komunikasi massa

Para ahli memiliki pendapat berbeda tentang fungsi komunikasi massa. Misalnya, Robert K. Merton yang membagi fungsi komunikasi massa menjadi dua, yakni fungsi nyata dan fungsi tidak nyata.

Fungsi nyata (manifest function) adalah fungsi nyata yang diinginkan. Sementara, fungsi tidak nyata (latent function) adalah fungsi yang tidak diinginkan.

Secara umum, komunikasi massa punya tujuh fungsi. Berikut penjelasannya yang mengutip dari jurnal Persuasi dalam Media Komunikasi Massa (2014) karya Fatma Laili Khoirun Nida:

Fungsi informasi

Komunikasi massa berfungsi untuk menyampaikan informasi secara cepat kepada publik. Ini merupakan fungsi utama dari komunikasi massa.

Lewat media massa, pesan atau informasi yang telah dikumpulkan dan disusun akan disebarluaskan kepada khalayak umum.

Fungsi hiburan

Hiburan juga termasuk salah satu fungsi komunikasi massa. Contohnya di televisi. Dengan menggunakan media massa, pihak komunikator bisa memberi pesan yang sifatnya menghibur kepada komunikan.

Fungsi persuasi

Fungsi lain dari komunikasi massa adalah persuasi atau membujuk khalayak. Artinya media massa berperan untuk memengaruhi khalayak agar berbuat sesuatu seperti yang ditawarkan media massa.

Fungsi pengawasan

Komunikasi massa berfungsi untuk mengontrol aktivitas masyarakat secara keseluruhan. Pengawasan ini bisa dilakukan oleh media massa dalam bentuk kontrol sosial, peringatan, dan atau persuasif.

Misalnya pemberitaan soal terorisme, yang menunjukkan betapa berbahayanya aksi terorisme. Ini merupakan salah satu fungsi media massa, yakni mengingatkan khalayak untuk lebih berhati-hati.

Fungsi korelasi

Media massa berfungsi untuk menghubungkan berbagai elemen di masyarakat. Contoh, media massa berperan sebagai jembatan penghubung antara pemerintah dengan masyarakat.

Fungsi transmisi budaya

Komunikasi massa juga punya fungsi transmisi budaya. Fungsi ini berperan untuk mengenalkan budaya global kepada khalayak luas. Sehingga terjadi perubahan atau pergeseran nilai kebudayaan di masyarakat.

Fungsi pewarisan sosial

Fungsi lain dari komunikasi massa adalah pewarisan sosial. Artinya media massa diibaratkan seperti 'pendidik' yang berupaya meneruskan atau menurunkan ilmu pengetahuan, nilai, norma, serta etika kepada khalayaknya.