Parapuan.co - Apakah Kawan Puan pernah merasakan bimbang karena ingin berbelanja langsung kelengkapan rumah tapi belum nyaman datang langsung?
Namun, tampaknya kamu tidak perlu lagi khawatir karena kini telah hadir fitur belanja virtual pertama di Indonesia yang dinamakan Virtual Tour.
Fitur Virtual Tour yang dihadirkan oleh IUIGA, salah satu ritel produk home living asal Singapura ini, membuat Kawan Puan berbelanja seperti di gerai langsung.
Selayaknya mengunjungi gerai fisik, fitur Virtual Tour ini memungkinkan konsumen melihat dimensi produk secara langsung.
Baca Juga: Jangan Sedih! Kamu Bisa Jalan-Jalan ke 5 Museum Ini Secara Virtual
Bisa begitu karena fitur ini menghubungkan konsumen dengan virtual assistant yang telah disiapkan di setiap gerai IUIGA yang berada di Jabodetabek melalui video call.
Maka itu, Kawan Puan pun dapat menanyakan cara penggunaan hingga pertanyaan apa pun seputar produk kepada virtual assistant.
Tidak hanya berbelanja, bahkan Kawan Puan juga bisa sekadar jalan-jalan virtual di gerai IUIGA.
Virtual assistant ini merupakan personel yang disiapkan IUIGA untuk melayani konsumen yang ingin melakukan Virtual Tour.
Virtual assistant yang tersedia di setiap gerai IUIGA telah dilengkapi dengan sejumlah teknologi untuk memberikan pengalaman virtual tour terbaik.
"Virtual Tour merupakan inovasi teknologi terbaru dari IUIGA untuk menjawab kebutuhan pelanggan dalam melihat produk secara langsung sebelum membeli online.
Pelanggan dapat melakukan virtual tour dari mana dan kapan saja mereka mau tanpa perlu repot datang ke toko, tanpa macet di jalan dan membuang waktu serta biaya.
Selain itu, hal ini juga akan sangat membantu pelanggan dalam mengambil keputusan sebelum membeli sebuah produk,” ujar William Firman, Managing Director IUIGA Indonesia.
Virtual Tour juga menjadi teknologi ketiga di gerai IUIGA setelah Self Checkout dan Self Pick Up.
Baca Juga: Yuk, Jalan-Jalan Virtual ke Destinasi Favorit Lewat 4 Situs Ini
Sebelumnya, IUIGA telah memperkenalkan teknologi Self Checkout yang memungkinkan konsumen melakukan pembayaran tanpa kasir.
Bahkan, hadir pula teknologi Self Pick Up akan memungkinkan konsumen untuk mengambil produk di gerai dari pembelian online.
Ketiga teknologi yang tersedia di 5 gerai IUIGA ini dapat diakses langsung oleh konsumen melalui aplikasi IUIGA baik di IOS ataupun Android.
Adapun jam operasional Virtual Tour akan mengikuti jam operasional setiap gerai IUIGA.
"Virtual Tour merupakan salah satu bentuk komitmen kami untuk terus menghadirkan inovasi teknologi dalam memberikan pengalaman berbelanja terbaik," ujar William.
William pun mengatakan, "Ke depannya, Virtual Tour juga akan kami hadirkan di seluruh gerai IUIGA yang akan datang."
Selain itu, IUIGA juga memberikan promo menarik bagi konsumen yang menggunakan fitur Virtual Tour berupa kode promo diskon 10% untuk pembelanjaan berikutnya.
Tidak perlu mencari di mana kodenya, kode promo ini akan diinformasikan oleh setiap virtual assistant di akhir video call dari Virtual Tour, lho! (*)