JAKARTA, KOMPAS.com - Promotor Redline Kreasindo angkat bicara usai konser Dewa 19 pada Sabtu (4/2/2023) menuai banyak kritikan dari penonton.
Sebelumnya berbagai keluhan disampaikan penonton konser Dewa 19. Mulai dari suara yang tidak jelas terdengar, seat atau kursi yang double, arus kepulangan yang kacau, hingga tak ada parkir yang disediakan di JIS.
CEO Redline Kreasindo Rionaldo Liputo mengakui pada saat pelaksanaan konser ada beberapa hal yang terjadi di luar kuasa penyelenggara. Namun, pihaknya akan mengevaluasi kekurangan dari konser Dewa 19 lalu.
Baca juga: Penonton Ceritakan Munculnya Kursi Gaib Saat Konser Dewa 19 di JIS
“Kami akan selalu membuat evaluasi secara menyeluruh untuk pembelajaran sebagai catatan internal untuk lebih baik lagi ke depannya,” kata Rinaldo Liputo dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Rabu (8/2/2023).
“Pihak penyelenggara Redline Kreasindo dan pihak penyedia venue Jakpro memahami kondisi yang terjadi mengingat ini merupakan konser terbesar pertama yang pernah dilakukan di JIS,” lanjut Liputo.
Penyelenggara juga melakukan berbagai klarifikasi mengenai keluhan penonton. Salah satunya, soal tersendatnya arus keluar dari JIS.
Baca juga: Perjuangan Pulang Penonton Konser Dewa 19: Jalan Kaki Berdesakan dari JIS ke JIExpo Selama Satu Jam
Liputo mengatakan, untuk lahan parkir sebenarnya pihak Redline sudah memberikan informasi tentang kantong parkir mobil dan motor di berbagai titik.
Selain itu, penyelenggara juga menyediakan shuttle bus untuk penonton agar tak terjadi penumpukan kendaraan di lokasi konser.
“Masih terdapat banyak parkir liar di sekitar lokasi acara sehingga menyebabkan arus keluar dari stadion menjadi tersendat. Hal ini pula yang menjadikan shuttle bus yang seharusnya membawa para penonton kembali ke kantong parkir ikut tersendat,” ucap Liputo.
Baca juga: Catatan soal Infrastruktur JIS yang Dikeluhkan Usai Konser Dewa 19
Liputo juga menanggapi isu yang beredar mengenai tiket double print yang beberapa waktu lalu viral di media sosial.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.