Konser Khalid Ditunda, Begini Cara Refund Tiketnya

Kompas.com - 14/02/2020, 09:32 WIB
Artis musik Khalid menghadiri peragaan busana Calvin Klein Collection di New York Fashion Week yang digelar di New York Stock Exchange di New York City pada 11 September 2018. Nicholas Hunt/Getty Images/AFPArtis musik Khalid menghadiri peragaan busana Calvin Klein Collection di New York Fashion Week yang digelar di New York Stock Exchange di New York City pada 11 September 2018.

JAKARTA, KOMPAS.com - Kabar kurang mengenakan datang dengan ditundanya konser Khalid di Jakarta.

Sudah terlanjur membeli tiket konser bertajuk ‘Khalid Free Spirit World Tour’ 2020? Tak perlu khawatir karena AEG Presents dan One Step Forward bakal mengembalikan uang tiket.

Dari rilis AEG Presents dan One Step Forward yang diterima redaksi Kompas.com, Jumat (14/2/2020), berikut tahapan pengembalian tiket yang harus diikuti untuk pembelian melalui www.tiket.com dan blibli.

Baca juga: Konser Khalid di Jakarta Ditunda

Pemegang tiket yang dibeli melalui www.tiket.com, akan mendapatkan e-mail blast dari tiket.com.

E-mail tersebut merupakan typeform yang dapat diisi untuk mengisi data refund. Setelah mengisi data, proses pengembalian dana akan dilakukan 14 hari kerja.

Selain itu, proses refund juga dapat dilakukan dengan menghubungi Customer Service melalui nomor Whatsapp di 0855 1500 878, e-mail cs@tiket.com, serta call center 0804 1500 878 (Indonesia only) dan +6221 3973 0888.

Baca juga: Cek Harga dan Jadwal Penjualan Tiket Konser Khalid di Jakarta

Sementara itu, pemegang tiket dari www.blibli.com, refund yang akan dilakukan secara penuh berdasarkan nomor pesanan tiket.

Kemudian, approval Refund akan membutuhkan Proses 2 Hari Kerja. Sedangkan, dana refund akan dikembalikan langsung ke metode pembayaran yang digunakan atau langsung ke BlibliPay.

Untuk syarat dan ketentuan proses refund di Blibli dapat ditemukan di https://www.blibli.com/faq/topic/pengembalian-produk/pengembalian-dana/

Baca juga: Khalid Ungkap Persabahatan dan Kolaborasinya dengan BTS

Untuk informasi lebih lanjut tentang refund Tiket ‘Khalid Free Spirit World Tour’ 2020 Jakarta, pemegang tiket dapat langsung menghubungi Customer Service dari Official Ticketing Partners.

Kontak Blibli bisa dihubungi di nomor 0804-1-871-871 atau e-mail customer.care@blibli.com setiap hari Senin hingga Minggu selama 24 jam.

Sebelumnya diberitakan bahwa konser 'Khalid Free Spirit World Tour’ 2020 Jakarta yang seharusnya digelar tanggal 28 Maret 2020, dibatalkan hingga pemberitahuan lebih lanjut.

Baca juga: Konser Khalid di Jakarta Ditunda

Dapatkan Smartphone dan Voucher Belanja dengan #JernihBerkomentar di artikel ini! *S&K berlaku

Dapatkan Smartphone dan Voucher Belanja dengan #JernihBerkomentar dibawah ini! *S&K berlaku
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar
Close Ads X