Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Laporan Terbaru Terkait Fenomena WFH: Gaji Kurang, Kesejahteraan Nomor Sekian...

Kompas.com - 05/08/2023, 18:00 WIB
Tito Hilmawan Reditya

Penulis

Sumber CNA

BOSTON, KOMPAS.com - Gambaran populer tentang pekerja jarak jauh sering kali adalah seorang profesional yang berpendidikan tinggi dan membawa laptop yang nyaman di rumah besar di pinggiran kota atau di Airbnb yang Instagramable. Padahal, kenyataannya berbeda.

Laporan CNA menyebut, dari sekitar 10 persen karyawan yang mengatakan bahwa mereka selalu bekerja dari rumah, sebagian besar adalah pekerja bergaji rendah dengan peran pendukung.

Jumlah mereka diperkirakan akan meningkat di tahun-tahun mendatang.

Baca juga: Polusi Udara Capai Tingkat Berbahaya, Pekerja di Chiang Mai Thailand Diminta WFH

"Pekerjaan-pekerjaan ini sebagian besar berbasis komputer, sering kali melibatkan tugas-tugas individual, dan biasanya mudah dipantau," menurut laporan Stanford baru-baru ini.

Sebut saja penggajian, tunjangan, keuangan, SDM, dukungan TI, beberapa pekerjaan pengkodean atau pemrosesan data, dan pusat panggilan.

Perusahaan dapat menghemat uang dengan mempekerjakan pekerja rumahan dan sering kali merekrut dari daerah-daerah dengan biaya tenaga kerja yang lebih rendah.

Namun, jika perusahaan hanya berfokus pada penghematan biaya jangka pendek, pekerjaan jarak jauh dapat memperburuk aspek-aspek yang tidak manusiawi dari pekerjaan-pekerjaan ini, yang sering kali berujung pada perputaran karyawan yang lebih tinggi dan layanan pelanggan yang lebih buruk.

Sebaliknya, perusahaan yang mengirimkan pekerjaan berupah rendah ke jarak jauh harus berinvestasi dalam komunikasi dan pelatihan silang sehingga peran-peran ini menciptakan nilai lebih bagi perusahaan dan pelanggan mereka, serta menyediakan jalur karier bagi para pekerja.

Sudah biasa mendengar para pemimpin bisnis mengeluh bahwa pekerjaan jarak jauh merugikan organisasi mereka.

Mereka menyebut bekerja jarak mengurangi kreativitas dan pembelajaran di tempat kerja, mengikis budaya, atau mempersulit komunikasi.

Baca juga: UPDATE Sri Lanka Bangkrut: Warga Tidak Kebagian BBM, Pegawai Wajib WFH

Namun kekhawatiran tersebut biasanya diungkapkan oleh para karyawan profesional.

Pekerja berupah rendah, yang sering dianggap mudah digantikan, jarang sekali dimasukkan sebagai contoh.

Zeynep Ton, seorang profesor di Massachusetts Institute of Technology dan penulis buku baru "The Case For Good Jobs: How Great Companies Bring Dignity, Pay And Meaning To Everyone's Work", berpendapat bahwa meremehkan nilai yang diciptakan oleh pekerja berupah rendah adalah sebuah kesalahan.

Ton telah membantu para eksekutif mengurangi pergantian karyawan, meningkatkan keuntungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan mendesain ulang perusahaan mereka sehingga pekerjaan berupah rendah lebih manusiawi.

Menurut Ton, gaji, tunjangan, jadwal kerja yang stabil, dan jenjang karier yang jelas adalah hal yang sangat penting, dan gaji yang cukup akan mengalahkan semuanya.

Baca juga: Masih Dicengkeram Covid-19, Beijing Desak Jutaan Warganya Tetap WFH

Meski begitu, para eksekutif akan sering mengatakan kepadanya bahwa mereka tidak mampu membayar pekerja berupah rendah lebih banyak.

Ketika ia menanggapi dengan contoh-contoh perusahaan yang telah berhasil melakukannya - Costco, Trader Joe's, Mercadona, QuikTrip, para eksekutif tersebut akan keberatan bahwa itu adalah pengecualian, bukan aturan.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com