NEW DELHI, KOMPAS.com - Air India didenda tiga juta rupee (Rp 558 juta) atas insiden seorang pria mabuk mengencingi penumpang wanita.
Pria bernama Shankar Mishra yang saat itu menjabat sebagai eksekutif senior bank Amerika Serikat, Wells Fargo, mengencingi seorang penumpang wanita lansia berusia 72 tahun..
Insiden ini terjadi di kelas bisnis pada penerbangan 26 November 2022 dari New York ke New Delhi. Media-media menamai peristiwa tersebut "peegate".
Baca juga: Bos Perusahaan di India Kencingi Penumpang dalam Pesawat
Direktorat Jenderal Penerbangan Sipil India juga mendenda direktur layanan dalam penerbangan Air India sebesar 300.000 rupee (Rp 55,78 juta) sebagai tambahan dari denda maskapai sebesar tiga juta rupee, menurut laporan yang dikutip AFP pada Jumat (20/1/2023) dan Sabtu (21/1/2023).
Izin pilot penerbangan itu turut ditangguhkan selama tiga bulan karena dinilai gagal menjalankan tugasnya untuk memastikan keselamatan dan kedisiplinan.
Mishra diizinkan turun seperti biasa ketika pesawat mendarat di India dan tidak ada tindakan yang langsung diambil.
Korban wanita kemudian mengajukan komplain. Setelah ceritanya viral di media India, polisi menangkap Mishra beberapa minggu kemudian. Pria tersebut dilaporkan mematikan ponselnya.
Wells Fargo lalu memecat Mishra dari pekerjaannya sebagai wakil presiden operasi di India setelah tuduhan insiden ini mencuat.
Air India mendapat kecaman keras atas penanganan keluhan wanita tersebut. Kepala eksekutif maskapai kemudian mengeluarkan permintaan maaf.
"Air India mengakui dapat menangani masalah ini dengan lebih baik, baik di udara maupun di darat dan berkomitmen untuk mengambil tindakan," kata Chief Executive Campbell Wilson.
Baca juga: Power Bank Terbakar di Pesawat Scoot Airlines, Kabin Dipenuhi Asap
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.