KOMPAS.com - Produsen otomotif Volkswagen (VW) melaporkan, sekitar tiga juta data konsumen diduga telah dicuri perusahaan luar atau vendor yang sudah bekerjasama dengan VW.
Pihak VW belum menyebut perusahaan yang dimaksud, tapi data yang diduga dicuri berisi
informasi kontak dasar penting milik konsumennya.
Di antaranya nomor SIM, alamat email, nomor telepon, sampai nomor kendaraan.
Baca juga: Server McDonalds Diretas, Data Pelanggan di 2 Negara Ini Dibobol
Volkswagen mengaku punya sekitar 90 ribu konsumen di AS. Sebagian besar pengguna yang punya informasi pribadi penting, merupakan pengguna Audi.
"Kami menyesalkan ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan oleh pelanggan kami saat ini, atau calon pelanggan kami," kata pihak VW AS dilansir CNN (12/6/2021).
VW menambahkan, ada pula data dari orang-orang yang hanya bertanya tentang pembelian kendaraan Audi atau VW, antara 2014 dan 2019.
Baca juga: Data Pribadi 4,5 Juta Pelanggan Maskapai di Asia Bocor dalam Serangan Siber
Data-data informasi pribadi tersebut, menurut VW, dikumpulkan dan disimpan untuk tujuan pemasaran. Semuanya tertinggal dalam file yang "tidak aman."
Sikapi hal ini, VW mengimbau konsumennya terus berhati-hati. Penyalahgunaan data siber kian marak, dan punya efek negatif.
Baca juga: Hacker Korea Utara Hendak Curi Data Vaksin Pfizer
VW pun menyarankan supaya pengguna tidak memberikan data pada pihak tak dikenal, mengantisipasi pencurian data.
"Kami menyarankan agar konsumen waspada terhadap email mencurigakan atau komunikasi lainnya," ujar pihak VW.
"Terutama yang mungkin akan meminta konsumen memberi informasi tentang dirinya atau kendaraan mereka," tambahnya.
Baca juga: Ilmuwan Rusia Dituduh Berkhianat, Bocorkan Data Pesawat Hipersonik
VW, sejak lama dikenal sebagai produsen otomotif ternama yang berbasis di Wolfsburg, Lower Saxony, Jerman.
Didirikan Serikat Buruh Jerman atsu Deutsche Arbeitsfront pada 1937, VW jadi salah satu merek otomotif paling ikonik hingga saat ini.
Selain Volkswagen, VW juga membawahi beberapa merk mobil lain, seperti Audi, Bentley Motors, Bugatti Automobiles, Automobili, sampai Lamborghini.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.