"Warga berhak mengetahui kebenaran," kata Sheinbaum, salah satu kandidat kuat dalam pemilihan presiden 2024.
Ricardo de la Torre, warga yang tinggal dekat dengan Jalur 12, mengaku khawatir karena bangunan sekitar sering bergetar jika kereta lewat.
"Hanya dengan fakta sederhana itu, kami bisa langsung mengetahui kalau kualitas konstruksinya jelek," papar De la Torre.
Fernando Espino, pemimpin serikat pekerja kereta bawah tanah kepada Milenio berkata, para teknisi sudah melaporkan kegagalan di sejumlah momen.
"Ini mungkin saja kecerobohan. Jelas mereka tidak pernah menganggap serius masalah ini," ujar Espino.
Dia mencatat tidak seperti stasiun metro lain, hanya Jalur 12 yang dikelola oleh sebuah perusahaan swasta.
Baca juga: Kecelakaan Kereta Api Terbaru di Mesir Tewaskan 11 Orang
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.