Cara Mengecek Perkiraan Tagihan Listrik Bulan Depan di PLN Mobile

KOMPAS.com - PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) menambah fitur untuk menghitung estimasi tagihan listrik pada New PLN Mobile.

Estimasi tagihan itu dihitung dari meter listrik bulanan, yang dihitung dari laporan Swadaya Catat Angka Meter (SwaCAM).

Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN, Bob Saril mengatakan bahwa estimasi tagihan ini berfungsi untuk transparansi pemakaian listrik.

"Fitur SwaCAM kita hadirkan guna memberikan transparansi pemakaian listrik bagi pelanggan. Sekarang pelanggan juga dapat mengetahui estimasi tagihan listrik pada bulan berikutnya," kata Bob dari keterangan yang diterima Kompas.com,Sabtu (24/4/2021).

Baca juga: Simak, Ketentuan Baru Stimulus Listrik PLN yang Mulai Berlaku 1 April

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

A post shared by PLN (@pln_id)

Antisipasi lonjakan tagihan

Sebelumnya, layanan baca meter mandiri dilakukan melalui WhatsApp di nomor 08122123123. Kini, layanan dipermudah melalui aplikasi.

Estimasi tagihan ditujukan untuk mengurangi potensi kesalahan baca meter, khususnya bagi kondisi atau lokasi meter pelanggan yang sulit dibaca oleh petugas.

"Apabila pelanggan belum melaporkan secara mandiri melalui SwaCAM atau Whatsapp, serta lokasi atau kondisi meter pelanggan sulit dibaca oleh petugas, maka sebagai alternatif akhir PLN akan menggunakan rata-rata 3 bulan pemakaian sebagai dasar perhitungan rekening listrik," jelas Bob.

Bob mengatakan bahwa hal ini juga berguna untuk mengantisipasi lonjakan tagihan, ketika petugas PLN sudah bisa membaca stand meter di lokasi pelanggan.

Baca juga: Simak, Begini Cara Terbaru Dapat Diskon Listrik PLN Mulai April 2021

Cara melihat tagihan listrik

(Dok. PLN) Uji coba internal New PLN Mobile oleh seluruh pegawai PLN.

Mulai April 2021, pelanggan bisa melakukan pelaporan mandiri di PLN Mobile pada tanggal 24-27 setiap bulannya.

Hal ini dibenarkan oleh Vice President Public Relations PLN, Arsyadany G. Akmalaputri.

"Betul (sudah bisa cek estimasi tagihan di PLN Mobile)," kata Arsyadany, saat dihubungi Kompas.com, Minggu (25/4/2021).

Adapun langkah untuk menggunakan fitur ini, yaitu:

• Unduh aplikasi PLN Mobile di App Store atau Play Store
• Registrasi dengan mengisi nama lengkap, IDPEL atau nomor meter, lokasi persil (otomatis atau isi sesuai KTP)
• Isikan nomor handphone yang aktif digunakan, email atau dengan menyambungkan email
• Buat password sebanyak 6 digit
• Kemudian, ketik ulang password yang sebelumnya telah dimasukkan.
• Pilih menu Catat Meter (SwaCAM)
• Unggah foto stand meter
• Jika sudah berhasil, maka akan muncul "Estimasi Tagihan Bulan Depan" dengan rincian perhitungan berdasarkan hasil SwaCAM yang dikirim dalam kondisi normal.

Baca juga: PLN Luncurkan Aplikasi New PLN Mobile, Ini Layanan yang Bisa Diakses

Layanan lain

Selain menyediakan layanan untuk melaporkan meter listrik secara mandiri, aplikasi PLN Mobile juga menyediakan layanan lain.

Merangkum portal resmi PLN, layanan yang diberikan aplikasi ini meliputi: