Barista Ini Terima Tip Rp 1,14 Miliar Setelah Dimaki karena Ingatkan Konsumen untuk Pakai Masker

KOMPAS.com - Mematuhi protokol kesehatan merupakan kewajiban setiap orang pada masa pandemi virus corona.

Terutama, bila sedang melakukan aktivitas di ruang publik dan berinteraksi dengan orang lain, termasuk ketika memesan kopi di kedai kopi.

Pengalaman pahit sempat dirasakan Lenin Gutierrez, pemuda berusia 24 tahun yang bekerja sebagai seorang barista di Strabucks San Diego, Amerika Serikat.

Melansir CNN International, peristiwa itu terjadi pada Senin, 22 Juni 2020.

Saat itu, Lenin sedang bekerja seperti biasa ketika seorang pelanggan perempuan memasuki kedai tanpa masker. Pelanggan itu kemudian hendak memesan kopi kepadanya.

Gutierrez kemudian meminta pelanggan itu untuk mengenakan masker terlebih dahulu.

Namun, sebelum ia sempat menjelaskan tentang protokol kesehatan yang wajib dipatuhi oleh pelanggan, perempuan itu marah dan mulai berkata kasar.

Amber Lynn Gilles, pelanggan itu, kemudian memotret Gutierrez dan mengunggah foto itu di akun Facebooknya.

Unggahan foto itu disertai caption sebagai berikut:

"Ini Lenen, seorang pegawai Starbucks yang menolak menerima pesananku hanya karena aku tidak memakai masker. Lain kali aku akan menunggu polisi datang dan menunjukkan surat keterangan medis," tulis Gilles.

Namun, unggahan ini justru mengundang simpati warganet kepada sang barista.

"Ketika saya menyadari siapa yang mengunggah foto itu, saya hanya berpikir 'Wow, dia benar-benar menyerang saya di Facebook'" kata Gutierrez.

"Saya mulai membaca komentar orang-orang dan hanya bisa tertawa karena meme yang dibuat orang tentang 'pertemuan di alam liar ini'" kata Gutierrez.

Mendapatkan dukungan

Banyak orang menyuarakan dukungan mereka untuk Gutierrez dalam komentar di unggahan Gilles.

Beberapa bahkan mengatakan mereka berharap bisa mengunjungi kedai kopi tempat Gutierrez bekerja untuk memberinya tip khusus.