Tujuan Dasar Riset Pemasaran bagi Perusahaan

KOMPAS.com - Tujuan dasar riset pemasaran bagi perusahaan ialah untuk mengidentifikasi tantangan serta peluang, guna mencapai tujuan pemasaran.

Riset pemasaran juga ditujukan untuk mencari tahu serta menganalisis kebutuhan pasar. Supaya produk dan jasa yang ditawarkan sesuai dengan apa yang dibutuhkan masyarakat, sehingga perusahaan dapat memperoleh keuntungan optimal.

Dikutip dari buku Ilmu Manajemen dan Pemasaran: Analisis dan Strategi (2021) karya Andy Wijaya, dkk, berikut pengertian riset pemasaran menurut American Marketing Association:

“Riset pemasaran merupakan fungsi yang menghubungkan konsumen, pelanggan, dan publik dengan pemasar, lewat informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi serta mendefinisikan peluang dan masalah pemasaran, menghasilkan, memperbaiki, serta mengevaluasi tindakan pemasaran, memantau kinerja pemasaran, dan meningkatkan pemahaman tentang pemasaran sebagai sebuah proses”.

Tujuan dasar riset pemasaran bagi perusahaan

Menurut Miguna Astuti dan Agni Rizkita Amanda dalam buku Pengantar Manajemen Pemasaran (2020), tujuan dasar riset pemasaran bagi perusahaan ialah mengetahui serta menganalisis hal yang dibutuhkan pasar, mengetahui pesaing bisnis, serta menjamin perusahaan agar tidak kesulitan saat merencakan strategi bisnis.

Baca juga: Riset Pemasaran: Pengertian dan Jenisnya

Selain itu, bagi perusahaan, riset pemasaran masih memiliki beberapa tujuan dasar lainnya, yakni:

Menganalisis pasar

Riset pemasaran membantu perusahaan dalam memperhitungkan potensi pasar untuk produk, jasa, atau usaha baru. Riset pemasaran dapat memberi informasi mengenai calon pelanggan, pangsa pasar potensial, lokasi usaha, serta pesaing bisnis.

Menganalisis tanggapan pasar terhadap produk atau jasa

Tujuan dasar riset pemasaran bagi perusahaan ialah memperhitungkan potensi produk atau jasa saat diluncurkan, dan untuk meningkatkan pemasarannya. Riset ini bisa dilakukan sebelum produk atau jasa dipasarkan.

Menganalisis efektivitas promosi perusahaan

Riset ini membantu perusahaan dalam mencari tahu, menganalisis, serta menyeleksi media promosi apa yang paling tepat dan efektif.

Menyusun strategi

Tujuan dasar riset pemasaran bagi perusahaan ialah mengkaji perencanaan strategis, melacak pertumbuhan atau penurunan pasar yang sudah ada, serta membantu menemukan produk atau jasa apa saja yang sukses di pasaran. Biasanya riset ini dilakukan oleh perusahaan besar yang sudah mapan.