KOMPAS.com – Istilah ritel merupakan istilah yang tidak asing dalam kehidupan sehari-hari. Namun, apakah itu ritel?
Istilah ritel berasal dari Bahasa Prancins “ritellier” yang berarti memecah. Hal ini merujuk pada ritel yang menjual barang secara eceran.
Menurut Barry Berman dan Joel E. Evans dalam buku Retail Management A Strategy Approach (2007) retailing adalah aktivitas bisnis yang merupakan tahapan akhir proses pendistribusian barang mencakup penjualan barang dan jasa pada konsumen yang digunakan untuk keperluan pribadi, keluarga, atau rumah tangga dan retailing.
Sehingga pengertian ritel adalah kegiatan ekonomi yang mendistribusikan barang dalam jumlah besar untuk dijual dalam jumlah kecil atau eceran pada konsumen tingkat akhir.
Bisnis ritel memiliki peran penting terhadap perekonomian nasional karena banyak menyerap tenaga kerja dan menjadi penghubung antara produsen dan konsumen.
Baca juga: Manfaat Segmentasi Pasar
Salah satu peran pentingnya adalah membantu meningkatkan standard hidup masyarakat. Apa maksud dari pernyataan tersebut?
Produk yang dijual oleh ritel bergantung pada apa yang dibeli oleh masyarakat. Emmi Ambarwati dalam Modul Paket Keahlian Pemasaran Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) (2016) menyebutkan bahwa dalam promosinya, ritel menjelaskan informasi tentang suatu produk dan meningkatkan keinginan pelanggan untuk membeli. Hal tersebut meningkatkan penjualan produk, sekaligus standar hidup masyarakat.
Beberapa fungsi ritel, yaitu:
Baca juga: Riset Pasar: Pengertian, Jenis, dan Fungsinya
Michael Levy dan kawan-kawan dalam buku Retailing Management (2009) menjelaskan bahwa jenis-jenis ritel bergantung kepada empat elemen yaitu tipe barang dagangan, variasi barang, jasa yang ditawarkan, dan harga menjadi empat jenis ritel. Berikut penjelasannya:
Baca juga: Manfaat Pasar Keuangan
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.