KOMPAS.com - Penipuan atau scamming dapat terjadi di bermacam platform, termasuk e-commerce.
Pandemi Covid-19 membuat belanja online yang sudah menjadi tren, semakin meningkat karena menjadi kebutuhan.
Berdasarkan catatan Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat (FTC), meskipun tidak banyak kasus penipuan belanja online yang dilaporkan, tetapi angka kerugian yang dihasilkan mendominasi sepanjang tahun lalu.
Tercatat kerugian yang ditimpulkan penipuan online sepanjang 2021 mencapai 770 juta dollar atau sekitar Rp 11 triliun.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 14 persen penipuan belanja online, yang mengakibatkan kerugian 45 persen dari total kasus.
Baca juga: Tandai, Ini Daftar Hoaks Link Scam Sepanjang 2021
Sebagian besar penipuan itu membuat seseorang memesan produk di online-shop, tetapi produknya tidak pernah sampai atau sama sekali tidak dikirimkan.
Agar tidak terjebak penipuan serupa, simak tips menghindari scam saat berbelanja online berikut:
Pastikan menggunakan aplikasi atau platform e-commerce yang terpercaya.
Dilansir dari Forbes, 24 Februari 2022, penting untuk mencermati informasi detail penjual, seperti nomor telepon, alamat, atau email.
Informasi seperti alamat situs web, hingga data penjual bisa dipalsukan. Maka penting untuk mengenali situs dengan benar dan mencermati data penjual.
Jangan pernah memakai platform e-commerce atau fitur belanja di media sosial, yang tidak memberikan informasi memadai tentang keamanan privasi, syarat dan ketentuan penggunaan, penyelesaian sengketa, atau detail kontak.
Baca juga: Ini Contoh Link Phishing dan Cara Menghindarinya
Jika Anda berbelanja dari pengecer atau reseller, lihat apakah pengecer itu diizinkan untuk menjual produk dari merek yang bersangkutan.
Terlepas dari apakah pengecer menjual produk asli atau bukan, biasakan untuk melihat ulasan toko atau penjual dari pembeli lainnya.
Beberapa platform e-commerce menyediakan rating dan ulasan terhadap toko dan produk yang dijualnya.
Kita bisa mengamati bagaimana ulasan pembeli lainnya terhadap suatu barang, sebelum benar-benar membeli barang tersebut.